(!) Consulte por la modalidad de cursos a distancia a través del
CHAT, VIDEOCONFERENCIA, AUDIOCONFERENCIA, EMAIL y FOROS DE DISCUSION.
Entre otros cursos que dictamos, detallamos los siguientes:
- Introducción a la norma ISO 9001 : 2000
interpretación de los requerimientos para la implementación
de un Sistema de Gestión de Calidad.
- Auditor Interno de ISO 9001 : 2000 Formación
de Auditores Internos del Sistema de Gestión de Calidad
- Introducción a la norma ISO TS 16949 : 2000
interpretación de los requerimientos para la implementación
de un Sistema de Gestión de Calidad.
- Auditor Interno de ISO TS 16949
- Introducción a la norma OHSAS 18001
interpretación de los requerimientos para la implementación
de un Sistema de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
- Auditor Interno de la norma OHSAS 18001
- Introducción a las normas ISO 14001: 2004
Interpretación de los requerimientos para la implementación
de un Sistema de Gestión Ambiental.
- Auditor Interno del sistema Ambiental Formación
de Auditores Internos de Sistemas de Gestión de Calidad
y Ambiental según ISO 19011:2002
- CALIDAD TOTAL Filosofía de Calidad
Total, conceptos, evolución y mejora continua.
- CEP CURSO DE CONTROL ESTADÍSTICO DE
PROCESOS Control Estadístico de Proceso.
- MSA Estudio de variabilidad de los Sistemas
de medición.
- AMFE Análisis de modo de fallas y
sus efectos de Procesos y de Diseño.
- 8 PASOS Métodos de resolución
de problemas.
- TECNICAS GRUPALES de Trabajo en equipo (Entre
otras: Causa y efecto; Brainstorming; Pareto; 5S)
- PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Factores de
riesgo del trabajo. Los factores organizacionales: carga mental,
fatiga mental y stress organizacional. Horarios, ritmo de trabajo,
clima laboral, liderazgo, motivación, mejora continua
y cambio cultural. El trabajo nocturno y el Trabajo en turnos.
Medidas de prevención y Acciones correctivas para prevenir
el stress organizacional.
- INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE ACCIDENTES
DE TRABAJO Teoría de la Prevención: el
accidente con daño a la propiedad y los incidentes como
herramientas de prevención. El Costo de los accidentes:
el costo asegurable y el costo oculto (teoría del iceberg).
La entrevista con el accidentado. Medidas correctivas y preventivas
para evitar la repetición del accidente.
- GESTIÓN DE SEGURIDAD, HIGIENE Y MEDIO AMBIENTE
Implementación del Servicio de Prevención. Las
Inspecciones de trabajo y las Auditorias de seguridad. Programa
de Charlas de Seguridad de 5 minutos. El mapa de riesgos y el
Programa de Capacitación. El Comité de Seguridad
y su relación con la Comisión interna.
- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Transmitir a los
asistentes un conjunto de técnicas y herramientas prácticas
que posibilitan el diseño e implementación de
un Plan Estratégico.
- ADMINISTRACION EFICIENTE DE PYMES Acceder
al conocimiento teórico y práctico de técnicas
de gestión que permiten incrementar la eficiencia y por
ende la productividad en las pequeñas y medianas empresas.
Permitir una visión integral de la pyme, desde su inserción
y posicionamiento en los escenarios actuales, hasta su cultura,
su estructura y sus procesos internos.
- TOTAL QUALITY SERVICE – PLENA SATISFACCIÓN
AL CLIENTE Desarrollar una metodología para
alcanzar calidad total en servicio. Promover en la organización
un cambio cultural exitoso, de modo de asegurar el mejoramiento
continuo. Reconocer y difundir que el cliente es el activo más
valioso.
- ADAPTACIÓN Y CAMBIO ORGANIZACIONAL
Lograr mayor flexibilidad y velocidad de respuesta en los miembros
de la organización ante los cambios de escenarios. Integrar
el cambio en la organización y visualizar su manejo como
ventaja competitiva. Facilitar el mejoramiento continuo de los
procesos.
- TRABAJO EN EQUIPO Y CONDUCCIÓN DE EQUIPOS
Proporcionar conocimientos prácticos para formar equipos
de trabajo eficaces. Aumentar la capacitación de los
actuales jefes de equipo y completar la formación de
los futuros. Describir técnicas y herramientas que facilitan
la cohesión grupal. Analizar el trabajo en equipo y su
relación con el aumento de la productividad de la empresa
o la organización. Utilizar la técnica como herramienta
de motivación para lograr el mejoramiento continuo. Suministrar
una metodología para evaluar el rendimiento de un equipo
de trabajo y de sus integrantes.
- ACTUALIZACIÓN EN TÉCNICAS DE LIDERAZGO
Y MOTIVACIÓN Analizar las herramientas tradicionales
e incorporar nuevos enfoques complementarios e integradores.
Facilitar el proceso de comprensión de las conductas
de los miembros de la organización. Posibilitar la mejora
de las relaciones interpersonales y generar un clima de mejora
de la productividad. Crear un mapa motivacional, como marco
de referencia y reducción del conflicto. Entender la
motivación como clave para el progreso individual y colectivo.
- COMUNICACIÓN EFICAZ Mejorar la eficiencia
de la comunicación organizacional. Analizar el sistema
de influencia - comunicación - realimentación,
y medir su eficacia. Mejorar la comunicación existente
como técnica complementaria de resolución.
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